Recepcionista Hospitalar

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Recepcionista Hospitalar
Preço: R$ 99,90
Descrição

“Curso de Recepcionista Hospitalar” do Colégio Marquês de Olinda tem a função de formar pessoas para o trabalho na recepção de hospitais, clínicas, consultórios médicos e odontológicos, laboratórios e outros serviços de saúde atendendo as necessidades do mercado de trabalho.

Área de Atuação:
Instituições de saúde públicas ou privadas (Hospitais, ambulatórios, clínicas médicas ou odontológicas, consultórios particulares e outros…) que necessitem recepcionar e tomar providências administrativas para o atendimento.

 

Conteúdo Programático

  • Conceitos Iniciais
  • Técnicas de Atendimento ao Público Hospitalar
  • Perfil e atribuições das(os) recepcionistas
  • Ferramentas utilizadas nos processos operacionais
  • Processos Operacionais
  • Aspectos legais na área da saúdeArquivo

 

FICHA DE INFORMAÇÕES
Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).
Carga Horária do Certificado: 40 horas
Objetivos: O curso de recepção hospitalar trabalha com questões metodológicas envolvidas nos setores de atendimento ao cliente de uma organização de saúde. São abordados conceitos, estruturação e operacionalização dos serviços desenvolvidos nos setores de recepção ao cliente, com ênfase na importância da qualidade do atendimento oferecido a pacientes, acompanhantes e visitantes. Visa assim um atendimento humanizado, diferenciado e sempre que possível personalizado.

Vantagens do Certificado:

* Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
* Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual);
* Completar horas em atividades Extracurriculares (geralmente exigidas em Faculdades);
* Progressão Funcional para Servidores Públicos;
* Pré-Requisito para concursos e cursos.

 


 

Assista nosso vídeo e veja como é fácil fazer sua matrícula!!

 

 

 

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